60-Tage-Garantie

60 Tage testen. In Ruhe.

Trag dein HALTO Patellaband im Alltag – auf der Treppe, beim Spaziergang, auf der Piste. Überzeugt es dich nicht, schick die Bänder zurück – nach Eingang bekommst du dein Geld zurück.

So funktioniert die Garantie

1. Wer: Die Garantie gibt HALTO – Inhaber Elvis Karajic, Höck 10, 4690 Höck, Österreich, hello@tryhalto.com – allen Kundinnen und Kunden, die direkt auf dieser Website gekauft haben.
2. Wo: Für Bestellungen mit Lieferung nach Österreich oder Deutschland.
3. Wie lange: 60 Tage ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast.
4. Melden: Schreib eine kurze E-Mail an hello@tryhalto.com mit deiner Bestellnummer. Wir schicken dir die Rücksendeadresse per E-Mail.
5. Zurücksenden: Schick alle Bänder der Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach unserer Antwort an diese Adresse zurück. Bei „1 kaufen + 1 gratis“ und „2 kaufen + 2 gratis“ gehören die Gratis-Bänder dazu. Die Bänder dürfen getragen sein, müssen aber vollständig und unbeschädigt zurückkommen (z. B. nicht zerschnitten, Klettverschluss intakt). Die Kosten der Rücksendung trägst du.
6. Geld zurück: Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den bezahlten Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsart, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

Die Garantie kann einmal pro Kundin bzw. Kunde und Haushalt genutzt werden. Sie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten: Dein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung) und die gesetzliche Gewährleistung bleiben davon unberührt. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.